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货运物流信息平台运营现状如何?

发布人:shabro 
发布时间:2018-11-28
(一)货运物流信息平台的商业逻辑
 
1.移动端货运物流APP信息透明,时间空间不受限制
互联网的最大特点是信息透明化,解决货主和车主信息不对称,货运物流APP植入代码,智能匹配,在相当短时间建立车货联系,促使交易,提高效率,减少成本,同时不受时间和地域的限制,实现信息快速更新传递,缩短时间,使不受距离限制。
 
 
2.解决车辆与货源信息分离,信息不对称问题
随着互联网与智能手机的全面普及,司机和货主能足不出户的在这个货运物流信息平台上,通过查询,然后匹配到自身的需要,车辆与货源信息是同时存在于车货匹配平台上的。使复杂的车找货、货找车过程在货运信息平台上变成一个简单的操作。所以说车辆与货源其实并没有完全分离,货运物流信息平台的使用者可以通过PC端或是客户端获得自己需要的信息,但是这些信息同时也存在问题,例如信息的虚假性、滞后性,会浪费使用者时间,也会使用者失去对此平台的信任。
 
3.即使实现货运物流信息共享和车货信息匹配也无法取得商业模式的成功
商业模式包括了产品模式、用户模式、推广模式、收入模式。实现货运物流信息共享和车货信息匹配只能优化产品模式,而没有办法解决其他模式上存在的问题,它只是商业模式里的一部分,缺一不可却又无法改变全局状况。如果一开始对目标客户定位不准确,并且不使用合理的推广方式,可能结局就像在茫茫大海上撒网试图捕深海鱼一样,会徒劳无功。目前市场上的货运物流APP用户定位的针对性不强,面对的是广泛的物流从业者,长此以往只能面临失败的结局。
 
4.一个成功的商业模式不能仅仅靠烧钱
在车货匹配APP起步的时候,企业通过烧钱可以吸引注册量,但是一旦使用者无法从中再获得补贴或者因为其他原因不在此平台进行交易时,就会造成活跃用户降低。这就产生了“企业烧钱了,用户来了,却成就了虚火一片”的伪需求。循环往复,递推模式只会像个无底洞,让你不断烧钱,客户量看起来无比风光,却没有真正的回头客。获得了正确的用户,才会有增加广告费、交易手续费等等的健康收入。

 
 
(二)货运物流信息平台存在的主要问题
 
货运物流平台的建设最初是为了满足于中小型企业以及个人的货与车的匹配需求,据统计,目前我国物流企业大约有十多万左右,而这些企业中,中小型企业能占大多数,按理来说,这应该和我们的货运平台相匹配才是,然而在各路先行者的试行之后很多运营问题却逐渐地浮出水面:
 
1.平台信息服务体系落后
平台没有很好的团队建设,没有给顾客带来好的服务体验,增值服务也缺乏,客户对平台的黏性没有,使得平台竞争力下降,服务的缺乏会限制平台的发展。
 
2.信任体系不完善、支付方式得不到解决
平台没有建立服务对象的信任体系,使得车主和货主对平台不信任,支付方式得不到解决,特别是在线支付方式得不到有效解决,使得货主害怕车主拿货逃走,车主害怕货送到后一时间内拿不到钱。因而建立一种方便快捷、安全及时的支付模式是货运信息平台发展的趋势。
 
3、平台的信誉机制维护没有建立
平台如果信誉不好,会大大减低客户的可信度以及黏性,一个客户如果受到的服务不周到甚至很差,这会使其他平台用户对平台的信誉度下降,导致客户流量减少。
 
4、盈利模式没有清晰
如今的货运物流信息平台没有很明确的盈利模式,这是货运信息平台发展不被看好的关键原因之一,平台的发展是要靠利润的,没有盈利的平台怎么发展。现在的平台最多的只是发布信息、促使交易来得到其中的报酬,然而没有增值服务和融资投资的话,平台发展是很困难的。
 

 

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